کدام یک از فرآیندهای کسب و کار به تحلیل نیاز دارند
در جست و جوی علائم ناکارآمدی و نقص در فرآیندهای کسب و کار باشید، علائمی مانند صف های طولانی برای دریافت خدمات، زمان انتظار طولانی و زیاد بودن حجم کارهای عقب افتاده
سعی کنید عملکردهای ضعیف را تشخیص بدهید. حوزه هایی که برای مدت زمان طولانی کاری بر روی آنها صورت نگرفته نیز از جمله نواقص موجود در فرآیند کسب و کار می باشند.
روش دوم: موارد مورد نیاز فرآیند کسب و کار را تشخیص بدهید.
با افرادی که در فرآیند کسب و کار مشغول به کار هستند، مصاحبه کنید
از آنها بپرسید که در حال انجام چه کاری هستند و به چه دلیل این کار را انجام می دهند.
درباره این مطلب تحقیق کنید که به منظور اجرای هر یک از عملکردها چه نوع اطلاعات و ورودی هایی مورد نیاز می باشد. همچنین منبع هر یک از ورودی ها را نیز تعیین کنید.
عضو شوید
عضویت سریع
آمار مطالب
آمار بازدید
